Privatumo politika

Privatumo sąlygos nuo 2025-05-21

 

Atsakingas duomenų tvarkytojas yra OÜ L’Dolcevita (biuro adresas Sepise 1, 11415 Talinas, įmonės kodas 10699449, el. paštas klienditeenindus@dolcevita.ee).

 

  1. Asmens duomenys tvarkomi laikantis 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) 2016/679 (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas) ir kitų Estijos bei Europos Sąjungos teisės aktų.

 

  1. Duomenų valdytojas renka asmens duomenis iš tų, kurie pageidauja užsiregistruoti kaip nuolatiniai klientai (toliau – Klientas) „CHANGE Lingerie“ ir OKAIDI parduotuvėse bei internetinėse parduotuvėse changelingerie.lt, changelingerie.ee ir okaidi.ee (toliau – e. parduotuvė), kurie atitinkama paraiška patvirtina savo sutikimą su nuolatinio kliento registracijos sąlygomis.

 

  1. Duomenų valdytojas taip pat renka pirkėjų, kurie nėra užsiregistravę kaip nuolatiniai klientai, e. parduotuvėje įvestus asmens duomenis, kiek tai būtina sutarčiai įvykdyti. Duomenų valdytojas asmens duomenis perduoda transporto paslaugas teikiančioms įmonėms prekių pristatymo tikslais.

 

  1. Duomenų valdytojas renka šiuos asmens duomenis: vardą, pavardę, lytį, gimimo datą, asmens kodą, adresą, telefono numerį, el. pašto adresą, pristatymo adresą ir pirkimų istoriją. Visi duomenų valdytojui atskleisti asmens duomenys laikomi konfidencialia informacija.

 

  1. Asmens duomenys renkami ir tvarkomi šiais tikslais: įvykdyti sutartį, išsiųsti prekes klientui, atlikti pirkimų analizę, aptarnauti lojalumo programą, įskaitant nuolaidų teikimą ir rinkodaros pranešimų siuntimą.

 

Duomenų valdytojas neatskleidžia jam žinomų duomenų trečiosioms šalims, išskyrus įgaliotus duomenų tvarkytojus, kurie yra juridiniai asmenys, su sąlyga, kad su tokiu tvarkytoju sudaryta sutartis, pagal kurią įgaliotas duomenų tvarkytojas įsipareigoja laikyti tvarkomus asmens duomenis konfidencialiai ir užtikrinti asmens duomenų apsaugą pagal įstatymų numatytus reikalavimus. Tokie įgalioti duomenų tvarkytojai yra sutartiniai bendradarbiavimo partneriai, tokie kaip kasos aparatų programinės įrangos, mokėjimo sprendimų, transporto paslaugų, SMS paslaugų, el. pašto paslaugų ir serverių talpinimo paslaugų teikėjai, įskaitant, bet neapsiribojant: OÜ Erply Software, SWEDBANK AS, Maksekeskus AS Eesti Post AS, Itella Estija OÜ, DPD Estija AS.

 

  1. Duomenų valdytojas taiko aktualias fizines, organizacines ir informacinės technologijos saugos priemones, kad apsaugotų asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, dingimo, keitimo ar prieigos prie jų be leidimo ir nuo jų paskelbimo. Duomenų keitimo ir tvarkymo teisę turi tik tam įgalioti asmenys.

 

  1. Duomenų valdytojas gali siųsti Klientui naujienlaiškius ir pasiūlymus Kliento el. pašto adresu arba SMS žinutėmis tik gavęs išankstinį Kliento sutikimą. Klientas turi teisę bet kada atšaukti sutikimą, atsisakydamas naujienlaiškio prenumeratos, paspaudęs atitinkamą nuorodą, pateiktą kiekviename naujienlaiškyje arba SMS žinutėje.

 

  1. Asmens duomenys saugomi 5 metus nuo paskutinės operacijos, o ištrynus asmens duomenis, pirkimo istorija anonimizuojama. Buhalterijai reikalingi asmenys saugomi septynerius metus.

 

  1. Klientas turi teisę bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą tvarkyti asmens duomenis pagal lojalumo programą ir prašyti ištrinti savo duomenis. Nuo duomenų ištrynimo momento duomenų valdytojas negali pasiūlyti Klientui narystės privalumų pardavimo vietose ir duomenų valdytojo valdomoje e. parduotuvėje. Ginčų, susijusių su mokėjimais ir vartotojų ginčais, atveju atsakingas duomenų valdytojas turi teisę saugoti asmens duomenis, kol bus patenkintas reikalavimas arba iki ieškinio senaties termino pabaigos.

 

  1. Prašymus dėl su Kliento asmens duomenų tvarkymu susijusios informacijos išlaisvinimo, ištaisymo, perdavimo ar ištrynimo Klientas gali pateikti raštu, pasirašęs elektroniniu parašu el. pašto adresu klienditeenindus@changelingerie.ee arba pasirašęs popieriuje OÜ L'Dolcevita pašto adresu (Sepise 1, 11415 Talinas).

 

  1. Jei Klientas nustato, kad tvarkant asmens duomenis buvo pažeistos jo teisės, Klientas turi teisę kreiptis į Duomenų apsaugos inspekciją ir teismą.